Отнесемся к Вашему бизнесу как к своему!
Почему интеграция с Авито (Avito) нужна бизнесу?
<
В 2023 году бизнес стал активно искать новые площадки для продвижения и продажи своих товаров/услуг, и, на общее удивление, одной из таких площадок стал «Авито». За этот год продажи с данной площадки выросли на целых 80%, это говорит о том, что канал рабочий.
Для многих бизнесов Avito является одной из самых важных площадок для продажи своего товара/услуги. Этот канал является прекрасным инструментом лидогенерации, и поэтому так важно оперативно отвечать на запросы клиентов с Avito
Как уже известно, клиент чаще всего делает запрос нескольким продавцам на Авито, и, конечно же, шанс продажи выше у того продавца, который быстрее и качественнее ответит на запрос.
Выгоды от Интеграции Битрикс24 с Avito:
Данная интеграция Avito с Битрикс24 позволит менеджерам работать эффективнее и выстроить систему коммуникации с клиентами.
Выгода №1: Экономия времени и ресурсов.
Благодаря интеграции сообщения сразу будут попадать в систему, и благодаря оповещениям менеджер всегда будет знать о новых запросах. Таким образом менеджеру не нужно постоянно мониторить канал, а это время можно потратить на обработку сообщений от клиента и сконцентрироваться на продаже.
Выгода №2: Пополнение базы клиентов.
После сообщения на Авито система самостоятельно создает лид-карту или сделку (это зависит от настройки вашей системы и особенностей ведения бизнеса) под каждый новый запрос.
Таким образом вся коммуникация и клиенты сохраняются в базу данных. Система уведомлений оповещает менеджера о новых заявках, и ему остается только обработать их.
Таким образом вся коммуникация и клиенты сохраняются в базу данных. Система уведомлений оповещает менеджера о новых заявках, и ему остается только обработать их.
Выгода №3: Автоматическое распределение заявок среди менеджеров.
Когда заявки попадает в систему, то есть возможность настроить очередность их распределения среди менеджеров. Данная концепция позволяет уменьшить задержки в ответе клиенту, что в свою очередь повышает лояльность клиентов. А также можно настроить распределение заявок между определенными менеджером или менеджерами, такой подход подойдет для тех компаний, в которых за определенным менеджером закреплён определенный канал.
Выгода №4: Контроль.
Так как после интеграции Битрикс24 с Авито все сообщения попадают в базу и создается карточка, то вы в любое время можете проверить историю взаимодействия с клиентом, какие сообщения отправлялись менеджерами и что говорили в звонках. Таким образом это помогает анализировать продажи и выстраивать более эффективную коммуникацию с клиентами.
Выгода №5: Повторные продажи.
Постоянно пополняемая база клиентов позволит вашей компании продавать больше. Вы всегда можете отфильтровать базу по источнику и сделать персонализированную рассылку. Это очень удобно, если ваши клиенты с разных каналов покупают разные товары или покупают ваши товары по разным ценам (опт/розница). Такие персонализированные рассылки помогают компаниям напомнить о себе и создать повод для звонка менеджера.
Все эти не хитрые сценарии интеграции Битрикс24 с Авито каждый день помогают сотням клиентов сделать свой бизнес более автоматизированным, сократить время на рутинные задачи и перенаправить его на действительно важные действия менеджеров.
|
Необходим расчет стоимости?
Свяжитесь со специалистом |
Заказать консультацию
|
Почему стоит выбрать нас и Битрикс24?
Одной из наших любимых фраз является: «Не вы подстраивает бизнес под Битрикс24, а мы настраиваем Битрикс24 под ваш бизнес».
Поэтому какой бы не был сложный сценарий работы, с различными видами взаимодействия менеджер-клиент и типами маршрутизации наша компания Факториум знает как его реализовать для вас.
Вот уже 6 лет мы помогаем нашем партнерам реализовывать идеи для их бизнеса, благодаря нашим подтвержденным компетенциям:
А для самых смелых и нестандартных решений в нашем штате есть разработчики, которые могут справиться с любыми запросами.
Как мы работаем:
1
Назначаем вам персонального менеджера и собираем группу проекта
2
На видео встречах определяем сценарий, по которому работает компания, и создаем схему будущего подключения
3
Если у вас уже есть Битрикс24, то проводим аудит текущего состояния
4
Проектируем каким инструментарием будем реализовывать и выставляем приоритеты
5
По получившемуся техническому заданию осуществляем подключение
6
Проводим двухэтапное тестирование алгоритмов по всем вариантам
7
Презентуем вам результат
8
Выдаем инструкцию по работе для менеджеров. |
Остались вопросы, которые нужно обсудить? Отлично, мы готовы помочь! Запоните форму и мы в самое ближайшее время ответим вам.
|
Заказать консультацию
|
