Интеграция Битрикс24 с Roistat.

Roistat – специальная экосистема, обладающая всеми необходимыми для аналитики интернет рекламы, инструментами. Roistat позволяет объединить статистику сайта, CRM-системы, а также рекламных кабинетов. Вы сможете в мгновение увидеть информацию касательно вашего бизнеса в интернете, на сбор которой вручную вам бы пришлось потратить ни один день.

Как происходит интеграция Сайта, CRM-системы и Roistat?

Специальный счетчик для сайта.

Первым делом, необходимо настроить страницы своего сайта. Сделать это не сложно, необходимо разместить специальный код на каждую страницу. Цель этого счетчика – идентифицировать каждый визит. Как установить этот счетчик?

Код индивидуального счетчика для аккаунта расположен на сайте в меню «Настройки» > «Код для сайта».

Приложение для интеграции.

Когда вы установите код счетчика на сайт, выполните конфигурацию специального приложения для интеграции с системой аналитики Roistat. Заходим в специальный раздел «Настройки» > «Интеграция со сделками».

В поле «Выберите интеграцию» указываем «Битрикс24» и нужный вид – «лиды» или «лиды + сделки»

Затем, в следующем пункте необходимо указать адрес портала и логин/пароль от вашего аккаунта. Для начала вписываем адрес портала и кликаем на кнопку установки приложения. Произойдет стандартная установка приложения в вашем Битрикс24. После этого вводим в Roistat Логин и Пароль от аккаунта Битрикс24, сохраняем. Далее, в Roistat автоматически загрузятся все статусы сделок, если вы нигде не ошиблись.

Идентификация сделок в Битрикс24.

Для корректной идентификации сделок и заходов посетителей необходимо каждой сделке присвоить специальный код-идентификатор. Сделать это просто – создать пользовательское поле в Битрикс24 с названием «roistat».

Распределяем статусы.

Далее, как вы разместили код счетчика на сайте, установили специальное приложение в CRM Битрикс24 и настроили конфигурацию интеграции в Roistat, а также создали специальное пользовательское поле «roistat» - следует распределить статусы по блокам. В Roistat есть 4 блока – это «Не учитываются», «В работе», «Оплаченные» и «Отмененные». Для настройки достаточно просто перенести нужный статус в подходящий блок.

Благодаря правильно структурированной информации, сервис Roistat позволит отслеживать фактические и прогнозные показатели по вашим сделкам. Дальнейшие шаги зависят от того, какой вариант интеграции для вас предпочтительнее.

Вариант 1. Загрузка заявок в Roistat

Общая схема подключения при данной настройке интеграции

Как это работает?

При появлении нового посетителя на вашем сайта, в его браузере сохраняются данные о визите, например, с какого сайта он перешел на ваш. Для идентификации этой связи и заявок в Roistat существует номер визита, записываемый в cookie roistat_visit. Специальный скрипт передает этот номер визита в Битрикс24, его нужно разместить на сайте для отправки информации в CRM:

Другой вариант.

При такой конфигурации, заявки с сайта сначала попадают в Роистат, а затем передаются в CRM-систему. Особенностью этого варианта является то, что при недоступности crm системы, заявки в любом случае сохранятся в Роистат и будут переодически отправляться в CRM, пока загрузка не станет успешной. Также Роистат имеет возможность обмена информацией с CRM-системой.

Для настройки интеграции таким способом, вам необходимо найти на сервере, где расположен ваш сайт – файл, обработчик формы заявки. Затем отредактировать его, вставив код по примеру:

Проверяем работу настроенной интеграции.

Создадим тестовую заявку с интегрированного сайта. Если вы настроили все верно, в пункте меню «Каталог интеграций» вашего проекта в списке отправленных заявок вы увидите только что отправленную тестовую заявку. В это же время в CRM-системе появится новый лид или сделка (в зависимости от выбранной интеграции) с заполненным полем roistat, в котором будет указан номер заявки. Готово, вы настроили интеграцию Битрикс24 и Roistat.