Факториум
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Отзывы
  • Эксперты
  • Партнеры
  • Реквизиты
  • Документы
Заказать
  • Тарифы услуг
    • Индивидуальная разработка
    • Техническая поддержка
    • Готовые решения
  • Облачный Битрикс24
  • Коробочный Битрикс24
Услуги
Проекты
  • Документооборот
  • Коробочная версия
  • Бизнес-процессы
  • 1С
  • Внедрение Битрикс24
  • Техническая поддержка,
  • Лучшее
Полезное
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    +7 (905) 455-95-14
    Заказать звонок
    info@faktorium.ru
    Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    +7 (905) 455-95-14
    Заказать звонок
    Личный кабинет
    Факториум
    Студия автоматизации
    и развития бизнеса
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Отзывы
    • Эксперты
    • Партнеры
    • Реквизиты
    • Документы
    Заказать
    • Тарифы услуг
      • Индивидуальная разработка
      • Техническая поддержка
      • Готовые решения
    • Облачный Битрикс24
    • Коробочный Битрикс24
    Услуги
    Проекты
    • Документооборот
    • Коробочная версия
    • Бизнес-процессы
    • 1С
    • Внедрение Битрикс24
    • Техническая поддержка,
    • Лучшее
    Полезное
    Контакты
      Факториум
      Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Отзывы
      • Эксперты
      • Партнеры
      • Реквизиты
      • Документы
      Заказать
      • Тарифы услуг
        • Индивидуальная разработка
        • Техническая поддержка
        • Готовые решения
      • Облачный Битрикс24
      • Коробочный Битрикс24
      Услуги
      Проекты
      • Документооборот
      • Коробочная версия
      • Бизнес-процессы
      • 1С
      • Внедрение Битрикс24
      • Техническая поддержка,
      • Лучшее
      Полезное
      Контакты
        Факториум
        Факториум
        • Мой кабинет
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Сертификаты
          • Отзывы
          • Эксперты
          • Партнеры
          • Реквизиты
          • Документы
        • Заказать
          • Назад
          • Заказать
          • Тарифы услуг
            • Назад
            • Тарифы услуг
            • Индивидуальная разработка
            • Техническая поддержка
            • Готовые решения
          • Облачный Битрикс24
          • Коробочный Битрикс24
        • Услуги
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Документооборот
          • Коробочная версия
          • Бизнес-процессы
          • 1С
          • Внедрение Битрикс24
          • Техническая поддержка,
          • Лучшее
        • Полезное
        • Контакты
        • +7 (905) 455-95-14
        info@faktorium.ru
        Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Главная
        • Полезное от Факториум
        • Статья
        • Как организовать удобное обучение новичков в компании?

        Как организовать удобное обучение новичков в компании?

        22 ноября 2021
        Статья

        Главная на сайт (2).png

        Большинство из нас привыкло к стандартной схеме адаптации новичков в компании.

        Как обычно она проходит?

        За новым сотрудником закрепляется наставник. Как правило, это кто-то из коллег, кому поручено ввести новичка в курс дела. Введение в должностные обязанности проходит стихийно: какие-либо регламенты или документация отсутствует, у наставника обычно совсем немного времени в перерывах между своей работой, чтобы что-то рассказать или объяснить, нет возможности систематизировать и уложить всю информацию "по полочкам" в голове.

        В итоге адаптационный период проходит в состоянии стресса и затягивается на несколько месяцев.

        Можно ли по-другому? Можно.

        Как организовать такое обучение?

        В коробочных версиях Битрикс24 есть штатный модуль “Обучение”, с помощью которого можно создавать неограниченное количество обучающих курсов:

        • адаптационные;
        • аттестационные;
        • для повышения квалификации и другие.

        На “облаке” организовать подобное обучение можно с помощью приложений “База знаний”. Приложение так же, как и штатный модуль в коробочной версии, позволяет организовать не только уроки (текстовые файлы, видео, аудиоролики и презентации), но и тесты для проверки знаний сотрудников.

        В этой статье мы готовы поделиться своим опытом.

        В нашей компании обучение новых сотрудников организовано при помощи приложения Битрикс24 — База знаний.

        Адаптационный период в "Факториум" длится всего 5 дней (первую рабочую неделю).

        Все новые сотрудники проходят специальный адаптационный курс, который выполняет сразу несколько функций:

        • помогает получить полное представление о компании и сфере ее деятельности;
        • обучает;
        • помогает получить первые профессиональные компетенции;
        • создает в голове цельную картину того, что предстоит делать;
        • дает необходимую информацию о том, как правильно и эффективно выполнять свои должностные обязанности.

        Курс разбит на уроки. Каждый урок — это один рабочий день, в течение которого новичок смотрит обучающие материалы, проходит проверочные тесты и выполняет другие задания, прикрепленные к урокам.

        Содержание адаптационного курса

        День 1 — Вводный.

        Он знакомит нового сотрудника с планом и целями адаптации. У человека формируется четкое понимание, чему он должен научиться за 5 дней. В первый день происходит знакомство с компанией, в которой предстоит работать, и с главным продуктом компании — Битрикс24.

        По итогам первого дня молодой боец уже получает свой первый сертификат.

        День 2 — Сертификация.

        Обучение второго дня строится вокруг теории продаж и правильного анкетирования клиентов. Новичок подробно разбирает самые распространенные техники продаж и отрабатывает их на практике с наставником.

        День 3 — Квалификация клиентов.

        Урок учит правильно квалифицировать клиентов и знакомит ещё с двумя техниками продаж.

        День 4 — Что говорить.

        Четвертый день учит ещё одной технике продаж и двум популярным техникам отработки возражений. А ещё это по-настоящему боевой день. От теории пора переходить к практике и начинать общаться с реальными клиентами.

        День 5 — Как дать выгоду.

        Последний день адаптационного курса учит правильно проводить видеопрезентации клиентам.

        За время курса сотрудник получает 2 профессиональных сертификата, а также все необходимые знания для того, чтобы приступить к самостоятельной работе. При этом в голове новичков складывается цельная картина работы в компании: чем занимается организация, над чем конкретно ему предстоит работать и как это делать правильно.

        Нужна помощь в организации обучения для сотрудников на своем портале? Обращайтесь в “Факториум”! Консультация бесплатна.

        Заказать консультацию

        Подписаться на
        рассылку пакет

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Назад к списку
        Внизу страницы
        Услуги
        Компания
        О компании
        Сертификаты
        Отзывы
        Эксперты
        Партнеры
        Реквизиты
        Документы
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        Подписка на рассылку
        +7 (905) 455-95-14
        Заказать звонок
        info@faktorium.ru
        Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        +
        // //Скрипт отзывов
        Заказать звонок
        Написать сообщение