В современном мире все решает маркетинг. Если вы крутой специалист, но об этом никто не знает, от вашей крутости нет никакого толка. Если ваша фирма оказывает уникальные услуги, но вы не рекламируете свою деятельность, вероятность того, что вас найдут и у вас купят, крайне низкая.
Справедливо и обратное. Вполне себе средние специалисты и фирмы, ничем особенным от конкурентов не отличающиеся, успешны на рынке за счет продвижения и активной рекламы. Их имя и бренд на слуху, поэтому потребители, в первую очередь обратятся к ним, если у них возникнет такая потребность.
Сейчас успешны те, у кого лучший маркетинг.
Это правило, которое действительно сегодня для всех сфер жизни и для любого бизнеса. Независимо от того, чем занимается фирма: продает одежду, обувь или продукты, оказывает консалтинговые, юридические или бухгалтерские услуги — она успешна только, если о ней знают массы.
Этот закон справедлив и для рекрутинга.
Тот самый маркетинг, который компания осуществляет на рынке труда, и есть HR-бренд. Деятельность любой организации в этой сфере направлена на:
● формирование имени и репутации на рынке труда;
● востребованность предложенных вакансий среди соискателей;
● привлечение и удержание “сильных” кадров.
Инструменты для создания HR-бренда
Есть ряд рекомендаций, что нужно делать компаниям, чтобы успешно развивать свой HR-бренд. Вот самые значимые из них:
1. Правильное оформление страницы работодателя на сайтах поиска работы (Head Hunter, Super Job и др.). Помимо подробного текстового описания организации, обязательно нужно добавить на страницу фотографии и видеоролики. На фото должны быть реальные работники. Лучше всего, если это будет не обыденные снимки будней, а какие-то мероприятия, на которых сотрудники искренне улыбаются и довольны происходящим:
● корпоратив;
● вручение грамот и сертификатов;
● празднование дня рождения сотрудника.
2. Ведение корпоративных социальных сетей. По крайней мере, всех ключевых: Facebook, Vkontakte, Instagram. Для того, чтобы посторонние люди видели, как проходят ваши корпоративные будни, достаточно публиковать одну фотографию в неделю и один видеоролик в месяц. Особое внимание в освещении стоит уделить следующим темам:
● праздники (государственные и профессиональные);
● поздравления коллег (с днем рождения, гендерными праздниками, перевыполнением месячного плана, личными событиями в жизни);
● повышение квалификации, получение новой категории сотрудниками.
При этом любой текст, любой видеоролик, который мы размещаем в публичном пространстве, должен содержать призыв к действию. А призыв к действию в HR-маркетинге очень простой: “Приходите к нам работать! У нас хорошо!”
3. Забота о действующих сотрудниках. Важно, чтобы тот образ, который сложился о вашей компании в публичном пространстве, не сильно отличался от того, что происходит в коллективе на самом деле. Если во всех соцсетях вы неустанно нахваливаете свою организацию, а ваши действующие или бывшие работники оставляют негативные отзывы о сотрудничестве с вами на тематических площадках, доверия ваш HR-бренд вызывать не будет. Поэтому важно уделять внимание микроклимату в коллективе, слышать своих работников и заботиться о них. Способов заботы много:
● корпоративное питание;
● ДМС;
● обучение за счет работодателя;
● скидки на продукцию компании и т.п.
При систематическом соблюдении каждого из этих пунктов, любая организация способна сформировать крепкий HR-бренд, который позволит ей быстро закрывать появляющиеся вакансии и привлекать к работе по-настоящему ценные кадры и сильных специалистов.
