Факториум
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Отзывы
  • Эксперты
  • Партнеры
  • Реквизиты
  • Документы
Заказать
  • Тарифы услуг
    • Индивидуальная разработка
    • Техническая поддержка
    • Готовые решения
  • Облачный Битрикс24
  • Коробочный Битрикс24
Услуги
Проекты
  • Документооборот
  • Коробочная версия
  • Бизнес-процессы
  • 1С
  • Внедрение Битрикс24
  • Техническая поддержка,
  • Лучшее
Полезное
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    +7 (905) 455-95-14
    Заказать звонок
    info@faktorium.ru
    Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    +7 (905) 455-95-14
    Заказать звонок
    Личный кабинет
    Факториум
    Студия автоматизации
    и развития бизнеса
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Отзывы
    • Эксперты
    • Партнеры
    • Реквизиты
    • Документы
    Заказать
    • Тарифы услуг
      • Индивидуальная разработка
      • Техническая поддержка
      • Готовые решения
    • Облачный Битрикс24
    • Коробочный Битрикс24
    Услуги
    Проекты
    • Документооборот
    • Коробочная версия
    • Бизнес-процессы
    • 1С
    • Внедрение Битрикс24
    • Техническая поддержка,
    • Лучшее
    Полезное
    Контакты
      Факториум
      Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Отзывы
      • Эксперты
      • Партнеры
      • Реквизиты
      • Документы
      Заказать
      • Тарифы услуг
        • Индивидуальная разработка
        • Техническая поддержка
        • Готовые решения
      • Облачный Битрикс24
      • Коробочный Битрикс24
      Услуги
      Проекты
      • Документооборот
      • Коробочная версия
      • Бизнес-процессы
      • 1С
      • Внедрение Битрикс24
      • Техническая поддержка,
      • Лучшее
      Полезное
      Контакты
        Факториум
        Факториум
        • Мой кабинет
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Сертификаты
          • Отзывы
          • Эксперты
          • Партнеры
          • Реквизиты
          • Документы
        • Заказать
          • Назад
          • Заказать
          • Тарифы услуг
            • Назад
            • Тарифы услуг
            • Индивидуальная разработка
            • Техническая поддержка
            • Готовые решения
          • Облачный Битрикс24
          • Коробочный Битрикс24
        • Услуги
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Документооборот
          • Коробочная версия
          • Бизнес-процессы
          • 1С
          • Внедрение Битрикс24
          • Техническая поддержка,
          • Лучшее
        • Полезное
        • Контакты
        • +7 (905) 455-95-14
        info@faktorium.ru
        Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Главная
        • Проекты
        • Бизнес-процессы
        • Автоматизация бизнес-процессов компании "Экспо-Мир"

        Автоматизация бизнес-процессов компании "Экспо-Мир"

        1. Внедрение и настройка CRM Битрикс 24.
        2. Автоматизация.
        3. Перемещение и сохранение клиентской базы
        4. Обучение 
        5. Техподдержка
        Сфера
        Дизайн, проектирование, строительство эксклюзивных выставочных стендов
        Сайт
        http://expo-mir.ru/
        Клиент
        ООО "Экспо-Мир"
        Заказать проект
        Задать вопрос

        Описание

        Автоматизация бизнес-процессов, перенос клиентской базы из другой CRM-системы и обучение сотрудников компании "Экспо-Мир"

        О клиенте:

        Компания «Экспо-Мир» в течение многих лет предоставляет услуги в области дизайна, проектирования и строительства эксклюзивных выставочных стендов.

        Кроме производства стендов для выставки так же компания предлагает целый комплекс услуг:

        — Дизайн стендов для выставок –несколько вариантов 3D модели будущей конструкции.

        — Застройка стендов – монтаж и демонтаж стенда на выставках.

        — Полиграфия и сувениры – разработка рекламной продукции.

        — Персонал для выставки – подбор квалифицированного персонала!

         

        Задача с которой обратился клиент:

        На момент обращения к нам в компанию у клиента уже была AmoCRM, при этом в компании уже насчитывалось более 50 сотрудников.

        И имеющаяся CRM уже не давала технических возможностей, которыми бы воспользовалась компания, с учетом всех бизнес процессов.

         по середине1.jpg

        Что было сделано:

        Внедрение и настройка CRM Битрикс 24.

        Важной частью был не просто переезд на новую crm Битрикс 24, а безболезненный перенос всей клиентской базы. Мы сохранили всю историю взаимоотношений между компанией и клиентом.

         

        Автоматизация.

        За 2 года плодотворного сотрудничества мы полностью перенастроили CRM систему Битрикс24.

        За это время добавили новое направление. А так же автоматизировали работу по организации семинаров, то есть мы автоматизировали работу по регистрации и отслеживанию самих посетителей.

         

        Клиентская база.

        За время нашей работы, мы с успехом автоматизировали рассылки для клиентской базы. Актуализировали и навели порядок в клиентской базе,а также написали более 25+ новых бизнес процессов.

         

        Обучение.

        Мы обучили в компании всех сотрудников работать в Битрикс24 более эффективно. Обучение происходило группами, мы делили персонал на небольшие группы и обучали их поэтапно. Так как персонала более 50 человек, сразу всех обучить было большой проблемой, поэтому мы нашли выход из ситуации и обучали их группами, а также научили их взаимодействовать между собой с помощью Битрикс24

        После обучения научили делать нетиповые отчеты в Битрикс24.

            

        Техподдержка

        Все сотрудники компании «Экспомир» находится у нас на консультационной поддержке. Это значит, что при первой же возникшей проблеме у сотрудника, он пишет в нашу техподдержку (где время реакции составляет от 5 до 15 минут) и мы оперативно стараемся решить сложившуюся проблему, помогаем и объясняем как избежать этого в последствие.

         

        финиш.jpg
        Итог:

        В первую очередь, клиент получил, конечно же, рост продаж за счёт того, что Битрикс24 автоматизировал большую часть работ, а менеджеры начали работать эффективнее.

        За счет автоматизации теперь клиент увидел реальные цифры своего бизнеса, которые можно быстро посчитать. Если раньше вся аналитика собиралась вручную и на подсчёт уходило около недели, то теперь все автоматизировано и считается очень быстро.

        И, конечно же, клиент получил надёжного бизнес партнёра в виде нашей студии.

        Мы помогает ему с бизнесом, оперативно решаем проблемы и, самое важное - это то, что можно посоветоваться абсолютно в любое время по поводу новых бизнес задач, которые у него возникли или которые он хочет внедрить.


        Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
        Заказать проект
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...

        Нужна консультация?

        Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

        Задать вопрос
        Назад к списку
        Внизу страницы
        Услуги
        Компания
        О компании
        Сертификаты
        Отзывы
        Эксперты
        Партнеры
        Реквизиты
        Документы
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        Подписка на рассылку
        +7 (905) 455-95-14
        Заказать звонок
        info@faktorium.ru
        Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        +
        // //Скрипт отзывов
        Заказать звонок
        Написать сообщение