Факториум
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Отзывы
  • Эксперты
  • Партнеры
  • Реквизиты
  • Документы
Заказать
  • Тарифы услуг
    • Индивидуальная разработка
    • Техническая поддержка
    • Готовые решения
  • Облачный Битрикс24
  • Коробочный Битрикс24
Услуги
Проекты
  • Документооборот
  • Коробочная версия
  • Бизнес-процессы
  • 1С
  • Внедрение Битрикс24
  • Техническая поддержка,
  • Лучшее
Полезное
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    +7 (905) 455-95-14
    Заказать звонок
    info@faktorium.ru
    Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    +7 (905) 455-95-14
    Заказать звонок
    Личный кабинет
    Факториум
    Студия автоматизации
    и развития бизнеса
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Отзывы
    • Эксперты
    • Партнеры
    • Реквизиты
    • Документы
    Заказать
    • Тарифы услуг
      • Индивидуальная разработка
      • Техническая поддержка
      • Готовые решения
    • Облачный Битрикс24
    • Коробочный Битрикс24
    Услуги
    Проекты
    • Документооборот
    • Коробочная версия
    • Бизнес-процессы
    • 1С
    • Внедрение Битрикс24
    • Техническая поддержка,
    • Лучшее
    Полезное
    Контакты
      Факториум
      Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Отзывы
      • Эксперты
      • Партнеры
      • Реквизиты
      • Документы
      Заказать
      • Тарифы услуг
        • Индивидуальная разработка
        • Техническая поддержка
        • Готовые решения
      • Облачный Битрикс24
      • Коробочный Битрикс24
      Услуги
      Проекты
      • Документооборот
      • Коробочная версия
      • Бизнес-процессы
      • 1С
      • Внедрение Битрикс24
      • Техническая поддержка,
      • Лучшее
      Полезное
      Контакты
        Факториум
        Факториум
        • Мой кабинет
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Сертификаты
          • Отзывы
          • Эксперты
          • Партнеры
          • Реквизиты
          • Документы
        • Заказать
          • Назад
          • Заказать
          • Тарифы услуг
            • Назад
            • Тарифы услуг
            • Индивидуальная разработка
            • Техническая поддержка
            • Готовые решения
          • Облачный Битрикс24
          • Коробочный Битрикс24
        • Услуги
        • Проекты
          • Назад
          • Проекты
          • Документооборот
          • Коробочная версия
          • Бизнес-процессы
          • 1С
          • Внедрение Битрикс24
          • Техническая поддержка,
          • Лучшее
        • Полезное
        • Контакты
        • +7 (905) 455-95-14
        info@faktorium.ru
        Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Главная
        • Полезное от Факториум
        • Статья
        • 3 фактора успеха для развития бизнеса в этом году

        3 фактора успеха для развития бизнеса в этом году

        31 мая 2021
        Статья
        Главная.png

        Непростой 2020-й год ясно обозначил для всего российского бизнеса векторы дальнейшего развития.

        Это:
        1. Обязательное присутствие в онлайне.
        2. Четкая организация работы компании.
        3. Работа с повторными продажами.

        Почему так?

        Трудная весна-2020 ясно дала понять, что выживет на рынке только тот, кто приспособится к быстро меняющемуся миру. Если и раньше онлайн-сервисы пользовались популярностью у людей, сейчас без них трудно представить жизнь. Более того, теперь это не просто необходимость, вызванная Covid-19 и ограничительными мерами правительства, это потребность населения. Люди оценили, насколько просто, удобно и быстро заказать еду в приложении, вызвать такси без звонка диспетчеру, отовариться в интернет-магазине и т.п.

        Сегодня любой компании, которая хочет чувствовать себя уверенно на российском рынке, важно быть в онлайне. Сайт — это не просто помощник в бизнесе, это необходимый атрибут любой организации. Причем, на сайте обязательно должна быть форма заказа обратного звонка и онлайн чат с оператором, который молниеносно отвечает на запросы покупателей. Но этого недостаточно.
        Покупатели должны иметь возможность связаться с вашей компанией онлайн любым удобным для них способом. Для кого-то это соцсети — Вконтакте, Facebook, Instagram или Одноклассники, для кого-то мессенджеры — WhatsApp, Viber, Telegram и т.д. Не нужно выбирать соцсеть и мессенджер за ваших покупателей! Если компания присутствует только в Инстаграме и WhatsApp, ей никогда не напишут те, кто пользуется Вконтакте и Viber. Ради единичного запроса они уж точно устанавливать приложение не будут, а найдут другую организацию-конкурента, у которой подключены нужные каналы коммуникации.
         1.png

        Ценность каждого клиента сейчас как никогда велика. Ни одна компания не может позволить себе разбрасываться потенциальными клиентами: не отвечать на входящие звонки, забывать перезвонить и т.д. Исключить подобное помогает внедрение CRM в бизнес. Система позволяет выстроить правильные отношения с клиентами — от первой коммуникации до завершения сделки. В компаниях, где нет CRM, уследить за каждым лидом бывает трудно. К примеру, если менеджеры работают на входящих звонках, которые поступают один за другим, часть из них неминуемо будет пропущена. Ведь сотрудник не сможет ответить на звонок, будучи занятым разговором с другим клиентом. CRM позволяет фиксировать номера всех входящих звонков. Забыть о пропущенных вызовах невозможно — они автоматически превращаются в задачи для ответственных менеджеров. И пока сотрудник не перезвонит по ним, закрыть их будет невозможно. Благодаря правильной организации работы в компании ни один клиент не будет упущен!

        2.png

        Повторные продажи — важное направление для развития любой компании. Ведь продажа лояльному клиенту, который уже знаком с организацией, — проще, легче, а главное, гораздо дешевле, чем привлечение новых покупателей. Поэтому важно построить правильную коммуникацию с теми, кто уже является клиентами компании. Сегментируйте покупателей по различным критериям, оповещайте о выгодных акциях и скидках, рассылайте персональные предложения и купоны, общайтесь с ними в соцсетях и мессенджерах. Так, вы сможете увеличить прибыль компании, тратя на рекламу и привлечение гораздо меньше средств.

        3.png

        Одновременно работать по всем этим 3 направлениям компаниям поможет Битрикс24:

               ●  Система позволяет выстроить воронку продаж и организовать правильную работу сотрудников в компании, не пропуская лиды и не растягивая ведение сделок по времени.

               ●  Битрикс помогает все каналы коммуникации с клиентами собрать в одном месте с помощью “Открытых линий”. Откуда бы не написал клиент, менеджер получит запрос в Битрикс. Для ответа достаточно написать тут же, в системе, а клиенту его получит в том чате, откуда сформировал запрос.

               ●  Возможности CRM-маркетинга в Битрикс24 позволяют успешно взаимодействовать с существующими клиентами. Прогревать их с помощью электронных писем, сообщать о распродажах в sms или при помощи автоматических инфозвонков.

        Когда у компании есть Битрикс24, идти нога в ногу с меняющимся миром очень легко!

        Если хотите больше узнать о возможностях системы, запишитесь на бесплатную консультацию специалиста.

        Заказать консультацию

        Подписаться на
        рассылку пакет

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Назад к списку
        Внизу страницы
        Услуги
        Компания
        О компании
        Сертификаты
        Отзывы
        Эксперты
        Партнеры
        Реквизиты
        Документы
        Проекты
        Пресс-центр
        Контакты
        Подписка на рассылку
        +7 (905) 455-95-14
        Заказать звонок
        info@faktorium.ru
        Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького 143
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2023 Все права защищены.
        +
        // //Скрипт отзывов
        Заказать звонок
        Написать сообщение